ಡಾ.ಸೌಮ್ಯದೀಪ್ ರಾಯ್
(ಯುನೆಕ್ಸ್ಟ್ ಮಣಿಪಾಲ್ ಅಕಾಡೆಮಿ ಆಫ್ ಬಿಎಫ್‌ಎಸ್‌ಐನಲ್ಲಿ ಸಹ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾರ ನಿರ್ದೇಶಕಿ)
ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಈಗಾಗಲೇ ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಶಿಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿವರ್ತನಾ ಶಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಬಿಎಫ್‌ಎಸ್‌ಐ (ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮೆ) ಶಿಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಹೇಗೆ ಕಲಿಸುತ್ತೇವೆ, ಕಲಿಯುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬು ದನ್ನು ಮರುರೂಪಿಸುವ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಅದು ಹೊಂದಿದೆ. ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಈ ಬದಲಾವಣೆ ಯನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದಲ್ಲದೆ - ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಜಗತ್ತು ಮುಂದುವರಿದಂತೆ ಶಿಕ್ಷಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಆಧುನಿಕತೆ ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಎಐ ಯುಗ. ಶಿಕ್ಷಣ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲೂ ಕೂಡ ಎ ಐ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿಗಳು ಎಂಟ್ರಿ ಕೊಟ್ಟಿವೆ. ಇತ್ತೀಚಿಗಷ್ಟೇ ಕರ್ನಾಟಕ ಶಾಲಾ ಶಿಕ್ಷಣ ಇಲಾಖೆಯೂ ಕೂಡ ಮಕ್ಕಳ ಹಾಜರಾತಿಯನ್ನ ಫೇಷಿಯಲ್ ಅಟೆಂಡೆನ್ಸ್ ಮೂಲಕ ದಾಖಲಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮುಂದಾಗಿದ್ದು ವ್ಯಾಪಕ ಚರ್ಚೆಗೆ ಕಾರಣ ಆಗಿತ್ತು. ಆ ಬೆನ್ನಲ್ಲೇ ಈಗ ವಿಶ್ವೇಶ್ವರಯ್ಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯ ತನ್ನ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಇಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಕಾಲೇಜಿನ ಪರೀಕ್ಷೆ ಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೂ ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಬಳಕೆ ಮಾಡಲು ತೀರ್ಮಾನ ಮಾಡಿದ್ದು ಅಂತಿಮ ಹಂತದ ತಯಾರಿ ಭರದಿಂದ ಸಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಅಧ್ಯಾಪಕರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ: ಎಐ ಶಿಕ್ಷಕರನ್ನು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಕುಂಠಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದ ಭಯ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಇರುತ್ತದೆ. ನನ್ನ ಅನುಭವದಲ್ಲಿ, ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣ ವಾಗಿ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಎಐ ಬೋಧನಾ ತಂತ್ರಗಳಿಗೆ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದಾದರೂ, ಕಲಿಕೆಯ ಅನುಭವದ ಕೇಂದ್ರಬಿಂದುವಾಗಿರುವುದು ಅಧ್ಯಾಪಕರು. ಅವರು ಸಂದರ್ಭ, ಸಹಾನು ಭೂತಿ ಮತ್ತು ಚುರುಕುತನವನ್ನು ತರುತ್ತಾರೆ - ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವು ಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿರುವ BFSI ನಂತಹ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಇದನ್ನೂ ಓದಿ: Bangalore News: ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಅಭಿಯಾನಗಳಿಗಾಗಿ ಎಚ್ಎಲ್ಎಲ್‌ ನಿಂದ ನಿಮ್ಹಾನ್ಸ್ ಜತೆ ಒಪ್ಪಂದ
ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಸರಳೀಕರಿಸಲು, ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಪಕ್ಷಪಾತವಿಲ್ಲದೆ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಎಐ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬೇಕೆಂದು ನಮ್ಮ ಶಿಕ್ಷಕರು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಮೀಸಲಾದ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಾವು ಅಧ್ಯಾಪಕರಿಗೆ ಎಐ ಅನ್ನು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬಳಸಲು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಬೇಕು.
ಎಐ ಯೊಂದಿಗೆ ನಿಜ ಜೀವನದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಅನುಕರಿಸುವುದು
BFSI ಶಿಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ AI ನ ಅತ್ಯಂತ ನವೀನ ಅನ್ವಯಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯ ತರಬೇತಿಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಲ್ಲಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ನಿಮಗೆ ಹೇಳುವಂತೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಶಾಶ್ವತವಾದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತವೆ. AI-ರಚಿತ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು, ಅವತಾರಗಳು ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವಕ್ಕೆ ಹತ್ತಿರವಿರುವ ಸಿಮ್ಯುಲೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನ ಗಳನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅದು ನಿರಾಕರಣೆ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸು ತ್ತಿರಲಿ, ಕೋಪಗೊಂಡ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರಲಿ ಅಥವಾ ಸುಸಂಗತವಾದ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತಿರಲಿ, ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳಿಂದ ಕಲಿಯಬಹುದು.
ಎಐ ಜೊತೆ ಸಹಬಾಳ್ವೆ ನಡೆಸುವುದು BFSI ನ ಭವಿಷ್ಯ
ಎಐ ಅನ್ನು ಬದಲಿಯಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಮಾನವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಬಲವರ್ಧನೆಯಾಗಿ ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ. ಎಐ ಪರಿಕರಗಳು ದಿನನಿತ್ಯದ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ವಹಿಸಿಕೊಂಡು ಹೆಚ್ಚಿನ ವೈಯಕ್ತೀ ಕರಣವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ, ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮುಖ್ಯವಾದ ವಿಷಯ ಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಅಧಿಕಾರ ಪಡೆಯಬಹುದು - ಮನಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು, ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬೆಳೆಸುವುದು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುವುದು. ಆದರೆ ಶಿಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಎಐ ನ ನಿಜವಾದ ಶಕ್ತಿಯು ಅದನ್ನು ಚಿಂತನಶೀಲವಾಗಿ, ನೈತಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಲಿಕೆಯ ಸಂದರ್ಭದ ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಬಳಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಅನ್ಲಾಕ್ ಆಗುತ್ತದೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾವು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅದನ್ನು ಬಳಸುವ ಜನರಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಬೇಕು - ಶಿಕ್ಷಣತಜ್ಞರು.