ವಿಡಿಯೋ ಫೋಟೋ ಗ್ಯಾಲರಿ ಫ್ಯಾಷನ್​ ಕ್ರೈಂ ಧಾರ್ಮಿಕ ವಿಶ್ವವಾಣಿ ಪ್ರಾಪರ್ಟಿ ಪ್ರವಾಸಿ ಪ್ರಪಂಚ ವಿದೇಶ ಸಂಪಾದಕೀಯ ಉದ್ಯೋಗ

ರೈಡ್‌ಗೆ ಮೊದಲೇ ಟಿಪ್ಸ್‌ ನೀಡಬೇಡಿ: ರ‍್ಯಾಪಿಡೋ, ಉಬರ್‌ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೇಂದ್ರದಿಂದ ಎಚ್ಚರಿಕೆ

ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತದೆ. ವಾಹನ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ವೇಳೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವಂತಿಲ್ಲ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ದಾರಿ ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಉಬರ್, ರಾಪಿಡೊದಂತಹ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಿಗೆ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಸೂಚಿಸಿದೆ.

ಸಂಗ್ರಹ ಚಿತ್ರ

ನವದೆಹಲಿ: ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ವಾಹನಗಳನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ (Online booking app) ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಟಿಪ್ಸ್‌ ಕೇಳುವಂತಿಲ್ಲ. ವಾಹನವನ್ನು ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗಲೇ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಮೋಟಾರು ವಾಹನ ಹಣ ಸಂಗ್ರಹ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಗ್ರಾಹಕರ ದಾರಿ ತಪ್ಪಿಸುವ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ದೇಶನವು ಕೂಡ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2019 ರ (Consumer Protection Act 2019) ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿರುವ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ (Transport Ministry) ಇದಕ್ಕೆಲ್ಲ ಕಡಿವಾಣ ಹಾಕುವಂತೆ ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ನೀಡಿದೆ.

ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ವಾಹನವನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡುವಾಗ ಸಲಹೆ ಕೇಳುವ ರೈಡ್-ಹೇಲಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ಅಭ್ಯಾಸಕ್ಕೆ ಕಡಿವಾಣ ಹಾಕಲು ಸೂಚಿಸಿರುವ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ ರಸ್ತೆ ಸಾರಿಗೆ ಸಚಿವಾಲಯವು, ಇದು ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಮೋಟಾರು ವಾಹನ ಹಣ ಸಂಗ್ರಾಹಕ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ದಾರಿ ತಪ್ಪಿಸುವ, ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ಕೂಡಿದ ಇಂತಹ ಸೇವೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2019 ರ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ.

ರೈತ ಸ್ನೇಹಿ ಪೋರ್ಟಲ್‌: ಪಿಎಂ ಕಿಸಾನ್‌ ಸೇವೆಗಳು ಈಗ ಬೆರಳ ತುದಿಯಲ್ಲಿ!

ಯಾವುದೇ ಸಲಹೆ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತವಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಸದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನೀಡುವಂತಿರಬೇಕು ಎಂದಿರುವ ರಸ್ತೆ ಸಾರಿಗೆ ಸಚಿವಾಲಯವು, ಮುಂಗಡ ಸಲಹೆ, ಆಡ್ ಆನ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ತ್ವರಿತ ಸವಾರಿ ದೃಢೀಕರಣದ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ, ನೀವು ಸಲಹೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿದರೆ ಚಾಲಕ ಈ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು ಮೊದಲಾದ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಚಿವಾಲಯದ ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.

ಮೋಟಾರು ವಾಹನ ಹಣ ಸಂಗ್ರಾಹಕ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಯಲ್ಲಿ ಈ ಸೇವೆಗಳು ಪ್ರಯಾಣ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಅನಂತರ ಮಾತ್ರ ಗೋಚರಿಸಬೇಕು. ಇದು ಬುಕಿಂಗ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಯಾಣ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಇರಬಾರದು. ಗ್ರಾಹಕ ನೀಡುವ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೊತ್ತವು ಸವಾರಿ ದೃಢೀಕರಣ, ಚಾಲಕ ಸ್ವೀಕಾರ, ಚಾಲಕ ಹಂಚಿಕೆ, ಕಾಯುವ ಸಮಯ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಅನಿಸಿಕೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಯಾವುದೇ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ, ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್, ಸಂದೇಶ, ಆಡ್-ಆನ್, ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಅಂಶವನ್ನು ಪ್ರಯಾಣ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬಾರದು ಎಂದು ತನ್ನ ಅಧಿಸೂಚನೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಜಂತರ್ ಮಂತರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೀಸನ್ 2 ಹೋರಾಟ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಪ್ರಾರಂಭ: ಸಿಜೆಪಿ ನಾಯಕ ಅಭಿಜಿತ್ ದೀಪ್ಕೆ ಸುಳಿವು

ಈ ಹಿಂದೆಯು ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಇಂತಹ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವಂತೆ ಕೇಳಿತ್ತು. ಆದರೆ ಅದರ ನಿರ್ದೇಶನದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ಇದು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತಲೇ ಇದೆ. ಹೀಗಾಗಿ ರಸ್ತೆ ಸಾರಿಗೆ ಸಚಿವಾಲಯ ಈ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ನೀಡಿದೆ.

ವಿದ್ಯಾ ಇರ್ವತ್ತೂರು

View all posts by this author