ಹೊಸದಿಲ್ಲಿ: ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (Reserve Bank of India) ಮಹತ್ವದ ಆದೇಶ ಹೊರಡಿಸಿದ್ದು, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ / ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿದ ಖಾತೆಗಳ (Inoperative/ Frozen accounts) ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ತುರ್ತಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಸೂಚಿಸಿದೆ. ಅಂತಹ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ವಿಶೇಷ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಬಹುದು ಎಂದೂ ಆರ್‌ಬಿಐ (RBI) ಸಲಹೆ ನೀಡಿದೆ.
ಮೊಬೈಲ್ / ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್‌ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಗೃಹೇತರ ಶಾಖೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮೂಲಕ ಕೆವೈಸಿಯ ತಡೆರಹಿತ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಂತಹ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
Inoperative Accounts / Unclaimed Deposits in bankshttps://t.co/DH8d8SPe3I
— ReserveBankOfIndia (@RBI) December 2, 2024
ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ / ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿದ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಪ್ರಗತಿ ಮತ್ತು ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಕೈಗೊಂಡಿರುವ ವಿಶೇಷ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಂಡಳಿಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಮಿತಿ (Customer Service Committee) ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ಆರ್‌ಬಿಐ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ಆರ್‌ಬಿಐ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣ ಇಲಾಖೆಯ ಇತ್ತೀಚಿನ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಹಲವು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಲ್ಲಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಖಾತೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಅವುಗಳ ಒಟ್ಟು ಠೇವಣಿಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡು ಬಂದಿದೆ. ದೀರ್ಘ ಕಾಲದವರೆಗೆ ಕೆವೈಸಿಯ ನವೀಕರಣ / ನಿಯತಕಾಲಿಕ ನವೀಕರಣ ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವುದು ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣ ಎಂದು ಆರ್‌ಬಿಐ ಎಲ್ಲ ವಾಣಿಜ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ (ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಗ್ರಾಮೀಣ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ) ತಿಳಿಸಿದೆ.
ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ ಅನಾನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ ನಿದರ್ಶನಗಳಿವೆ. ಇದರಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಸರು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗದಿರುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಸೇರಿದೆ.
“ಕೆಲವು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಕೆವೈಸಿಯ ನವೀಕರಣ / ಆವರ್ತಕ ನವೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಬಾಕಿ ಇರುವ ಖಾತೆಗಳ ದೊಡ್ಡ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಕಂಡುಬಂದಿದೆ. ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಆಂತರಿಕ ನೀತಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಅಂತಹ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಆರ್‌ಬಿಐ ಹೇಳಿದೆ.
ಡಿಬಿಟಿ (Direct benefit transfer) / ಇಬಿಟಿ (Electronic benefit transfer) ಮುಂತಾದ ವಿವಿಧ ಕೇಂದ್ರ / ರಾಜ್ಯ ಸರ್ಕಾರಿ ಯೋಜನೆಗಳ ಫಲಾನುಭವಿಗಳ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೂ, ಕೆವೈಸಿಯ ನವೀಕರಣ ಇತರ ಅಂಶಗಳಿಂದಾಗಿ ಅಂತಹ ಫಲಾನುಭವಿಗಳ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿದ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಗಮನಕ್ಕೆ ಬಂದಿದೆ ಎಂದು ಆರ್‌ಬಿಐ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ
ಈ ಖಾತೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಡ ಜನತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರುವುದರಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಆದ್ಯತೆಯ ಮೂಲಕ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಒತ್ತಿ ಹೇಳಿದೆ. ಆಧಾರ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಶಾಖೆಗಳ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆಧಾರ್ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ. ಅಲ್ಲದೆ ಆರ್‌ಬಿಐ ರಾಜ್ಯ ಮಟ್ಟದ ಬ್ಯಾಂಕರ್‌ಗಳ ಸಮಿತಿಗಳಿಗೆ ಈ ವಿಚಾರದಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ನಡೆಸುವಂತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅನಾನುಕೂಲವಾಗದಂತೆ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸೂಚಿಸಿದೆ.
ಈ ಸುದ್ದಿಯನ್ನೂ ಓದಿ: Stock Market: ಜಿಡಿಪಿ ಇಳಿಕೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ಚೇತರಿಸಿದ ಸೆನ್ಸೆಕ್ಸ್‌, ನಿಫ್ಟಿ
